一、適用範圍
本隱私權政策適用於像素維度有限公司(以下稱「本公司」)所經營之 Keepixel 服務,包含網站(keepixel.com)及 LINE Bot。當您使用本服務時,即表示您同意本政策之內容。
二、蒐集之個人資料
本服務可能蒐集以下類型之個人資料:
- LINE 帳號資訊:LINE User ID、顯示名稱、大頭貼 URL(透過 LINE Login 或 LINE Messaging API 取得)。
- 備份內容:您透過 LINE 聊天傳送之圖片、影片、音訊、檔案、文字及位置訊息。
- 服務使用紀錄:儲存用量、備份次數、訂閱方案、登入時間等服務使用資訊。
- 付款資訊:交易紀錄、付款狀態。信用卡號等敏感付款資訊由第三方金流服務(TapPay)處理,本公司僅儲存信用卡末四碼供識別用途。
三、個人資料之利用目的
本公司蒐集之個人資料僅用於以下目的:
- 提供、維護及改善 Keepixel 備份服務。
- 處理訂閱付款與帳務管理。
- 發送服務通知(如備份狀態、訂閱到期提醒)。
- 客戶服務與技術支援。
- 遵循法令規定或主管機關之要求。
四、資料儲存與安全
- 儲存位置:備份檔案儲存於 Cloudflare R2 雲端儲存服務;用戶資料儲存於受保護之 PostgreSQL 資料庫。
- 傳輸加密:所有資料傳輸均使用 HTTPS/TLS 加密。
- 存取控制:採用 JWT Token 認證機制,確保用戶僅能存取自己的備份資料。
- 密碼安全:管理員密碼使用 bcrypt 演算法雜湊儲存。
五、資料共享與揭露
本公司不會將您的個人資料出售、出租或交易予第三方。僅在以下情形可能共享您的資料:
- 第三方服務提供商:為提供服務所必要之合作夥伴(如 TapPay 金流處理、Cloudflare 雲端儲存、Google AI 圖片分析),且僅提供執行服務所需之最少資料。
- 法律要求:依法令規定、司法命令或政府機關之合法要求。
- 保護權益:為保護本公司、用戶或公眾之權利、財產或安全所必要者。
六、Cookie 使用
本服務使用必要之 Cookie 以維持登入狀態(Auth.js session token)。本服務不使用追蹤型或廣告型 Cookie。
七、您的權利
依據個人資料保護法,您享有以下權利:
- 查詢或請求閱覽您的個人資料。
- 請求補充或更正您的個人資料。
- 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
- 請求刪除您的個人資料及備份內容。
如欲行使上述權利,請來信至 [email protected],本公司將於 30 日內處理您的請求。
八、資料保留期間
- 帳號資料:自帳號刪除或最後一次登入後 1 年內刪除。
- 備份內容:依訂閱方案之保留天數設定;方案到期降級後,超過免費方案保留期限之資料將依排程清理。
- 交易紀錄:依稅法規定保留 5 年。
九、未成年人保護
本服務不主動蒐集未滿 16 歲之未成年人個人資料。若您為未成年人,請在法定代理人同意下使用本服務。
十、隱私權政策修訂
本公司得隨時修訂本隱私權政策,修訂後將公告於本頁面。若涉及重大變更,將透過 LINE 通知或電子郵件通知用戶。繼續使用本服務即視為同意修訂後之政策。